HIMOSLOMIEN MÖKKIVUOKRAUKSEN YLEISET VARAUSEHDOT

HimosLomat noudattaa majoituspalvelujen varaamisessa ja tehtyjen palvelujen peruuttamisessa seuraavia ehtoja. Nämä ehdot tulevat kumpaakin osapuolta sitoviksi, kun asiakas on tehnyt majoitusvarauksen.

1. VARAAMINEN JA MAKSU
Varaus on sitova heti, varaushetkestä alkaen, riippumatta siitä tehtiinkö varaus puhelimitse tai kirjallisena. Varaukseen lisätään toimitusmaksu 19 €. Tehtyään varauksen asiakas maksaa varauksen ennakkomaksun 50 % verkkopankissa tai luottokortilla.
Loppumaksu 50 % erääntyy 14 vrk ennen varauksen alkua, josta asiakas tulostaa itse laskun. Mikäli varauksen alkuun on aikaa vähemmän kuin 14 vrk maksetaan koko varauksen summa heti. Avaimet luovutetaan vain maksukuitteja vastaan. HimosLomilla on oikeus perua varaus, mikäli maksusuorituksia ei ole maksettu eräpäivään mennessä.
Viikonloppuina minimivarausaika on 2 vrk, perjantai-sunnuntai.
HimosLomilla on oikeus perua internet-varaus automaattisesti, mikäli viikonlopun tai sesonkiaikojen hinnaston mukaista minimivarausaikaa ei ole online-varauksessa noudatettu.

2. PERUUTUS
Peruutuksesta on aina ilmoitettava HimosLomille kirjallisesti. Peruutusmaksu on aina vähintään 95 €. Asiakkaan on oikeus saada, lukuun ottamatta toimisto- ja peruutuskuluja 95 €, HimosLomille maksamansa summa takaisin, jos peruutus on tehty 14 vrk ennen varauksen alkua. Myöhemmin kuin 14 vrk ennen varauksen alkua tehdystä peruutuksesta ei palauteta suoritettuja maksuja lainkaan, ellei mökkiä saada uudestaan vuokrattua. Yllättävän sairauden tai tapaturman varalle suosittelemme vakuutuksen ottamista. Mikäli asiakas muuttaa lomakohdetta tai loman ajankohtaa, sitä pidetään aikaisemman tilauksen peruutuksena ja uutena varauksena.

3. HIMOSLOMIEN OIKEUS PERUUTTAA VARAUS
Mikäli kysymyksessä on ylivoimainen este (force majore), lomakohteen omistajasta johtuvat syyt (esim. omistajan vaihtuminen), lomakohteen omistaja voi HimosLomien välityksellä irtisanoa sopimuksen, jolloin HimosLomien on mahdollisimman pian ilmoitettava asiakkaalle peruutuksesta. Asiakkaalla on oikeus tällöin saada HimosLomille maksamansa suoritukset takaisin. HimosLomilla on oikeus peruuttaa varaus, mikäli asiakas ei ole noudattanut maksuehtoja.

4. AVAIMEN LUOVUTUS JA SIIVOUS
Avain luovutetaan HimosLomien vastaanotosta, vastaanoton aukioloaikoina. Jos haluat avaimen muuna ajankohtana, on siitä ilmoitettava HimosLomille ja sovittava luovutus erikseen. Lomakohde on käytettävissä tulopäivänä klo 16 jälkeen ja se on luovutettava siivottuna lähtöpäivänä klo 12 mennessä. Lomakohteen siivouksesta loman aikana ja lähtösiivouksesta huolehtii asukas itse. Odotamme, että asiakas huolehtii siivouksessa seuraavista asioista: roskienvienti, lattioiden imurointi, astioiden puhdistus (ja tiskikoneen tyhjennys), tahrojen ja likojen poisto, tavaroiden paikoilleen vienti ja vuoteiden petaus. Siivouksesta voi sopia HimosLomien kanssa, mikäli et itse halua suorittaa sitä. Veloitamme siivouksesta alkaen 60 €/mökki (mökin koosta riippuen). Mikäli siivousta ei ole tilattu, siivoamattomasta mökistä on HimosLomilla oikeus periä erillinen siivousmaksu, vähintään 90 €. Vaikka loppusiivous onkin tilattu, edellytetään kohteen olevan normaalin asumisen jäljiltä, eli huonekalut ja muut varusteet paikoillaan ja ehjinä, roskat vietynä ja mahdolliset eritteet (oksennukset, ulosteet jne.) poistettuna. Myös lomakohteen piha-alue tulee olla siisti. Mikäli varauksen päättyessä lomakohteen siisteys ei vastaa edellä esitettyä ja huoltaja joutuu huolehtimaan sen kuntoon saattamisesta ennen seuraavan asiakkaan saapumista, veloitetaan siitä jälkikäteen käytettyjen tuntien mukaan á 50 €/tunti.
Erilliskorvauksen perimme myös liinavaatteista (eivät sisälly vuokraushintaan) 12 €/setti. Kadonneesta avaimesta peritään lukon vaihtamisesta aiheutuneet todelliset kustannukset. Ovenaukaisut arkisin klo 8-20 on 15 € ja muina aikoina 45 €.

5. VAHINKOJEN KORVAUS
Asiakas on vastuussa mökin irtaimistosta vuokrausaikana. Asiakas on velvollinen korvaamaan kohteelle tai sen irtaimistolle aiheuttamansa vahingot HimosLomille.

6. HENKILÖMÄÄRÄ
Lomakohdetta ei saa käyttää useampi henkilö, kuin mitä esitteessä on kohteelle mainittu. Teltan tai asuntovaunujen/-autojen käyttö ilman HimosLomien lupaa lomakohteen tontilla on kielletty. Lisähenkilöiltä veloitetaan 25 €/hlö/vrk.

7. VALITUKSET
Kaikki lomakohteen varaukseen ja kuntoon liittyvät valitukset osoitetaan välittömästi niiden ilmaannuttua HimosLomiin, josta saa reklamaatiokaavakkeen; HimosLomat, Länsi-Himoksentie 4, 42100 Jämsä, puh. 014-717 5500, fax. 014-717 5501

8. TUPAKOINTI JA LEMMIKIT
Tupakointi on kielletty lomakohteen sisätiloissa. Luvattomasta sisällä tupakoinnista veloitetaan
100 € tuuletusmaksu. Lemmikin tuonnista lomakohteeseen on aina ilmoitettava HimosLomille.
Lemmikin tuonnista veloitamme 17 €/lemmikki/varaus. Luvatta tuoduista lemmikeistä peritään 40 €/lemmikki/vrk lisämaksu. Himoslomat ei vastaa luvattomasta tupakoinnista tai eläinpölystä aiheutuneista allergia tms. ongelmista asiakkaille.

HIMOSHOTELLIN YLEISET VARAUSEHDOT
Himoshotellissa noudatamme yleisiä pohjoismaisia hotellisääntöjä.

TERVETULOA VIIHTYMÄÄN HIMOSLOMILLE!

HimosLomat
Länsi-Himoksentie 4
42100 JÄMSÄ
puh. (014) 717 5500
fax (014) 717 5501
e-mail: himoslomat@himoslomat.fi